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株式会社仕上舎が運営する水道救急センター（電話 0120-245-990）は、関東・東北・関西を中心に対応しています。東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城の関東5都県は、公式サイトのどのページでも対応エリアに入っています。

ただし、公式サイトの中でも、ページによって書かれている地域が少し違います。岩手・東海北陸・京都などに住んでいる人は、電話で住所を伝えて来てもらえるか確かめるのが確実です。

水道救急センターを今すぐお得にお申し込みしたい方はこちら水道救急センターに住所を伝えて来てもらえるか聞く

なお「水道救急センター」という名前の業者はほかにもあります。この記事は、仕上舎の公式サイト（0120245990.jp）の案内をもとにしています。

公式サイトの2つのページの書き方を比べる

トップページの対応エリアと、よくある質問のページの答えを並べると、次のようになります。

地方 トップページ よくある質問のページ
関東 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
東北 宮城・福島・山形・岩手 宮城・福島・山形
東海北陸 愛知・岐阜・石川・富山・三重 書かれていない
関西（近畿） 大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山 大阪・兵庫

どちらのページにも「一部対応できない地域がある」と書かれています。表の両方に入っている関東5都県・宮城・福島・山形・大阪・兵庫は対応している地域と考えてよさそうですが、市町村によっては来てもらえない場合もあります。

東京都でくわしく書かれている地域

トップページの一覧では、東京都は23区全域のほか、多摩地域の市町も名前が挙がっています。

地域 公式の一覧に載っているところ
23区 全域
多摩の市 青梅・昭島・あきる野・稲城・清瀬・国立・小金井・国分寺・小平・狛江・立川・多摩・調布・西東京・八王子・羽村・東久留米・東村山・東大和・日野・府中・福生・町田・三鷹・武蔵村山・武蔵野
町 西多摩郡の日の出町・瑞穂町

神奈川県は横浜市の各区・川崎市の各区のほか、相模原市や湘南・県央の市町まで一覧に載っています。千葉県・埼玉県も主な市が並んでいます。茨城県は「一部地域を除く」と書かれているので、とくに電話での確認が大切です。

水道局指定工事店になっている地域

運営会社の仕上舎は、会社概要で次の4つの水道局の指定工事店と案内しています。

  • 東京都
  • 横浜市
  • 千葉市
  • さいたま市

トップページでも、水まわりのトラブルには水道局指定工事店を使うよう呼びかけています。自分の住む市の指定工事店かどうかを気にする人は、この4つに入っているかを目安にできます。

来てもらえるかを確かめる手順

公式サイトでは、まず電話で住所を伝え、症状を話すと近くのスタッフが向かう流れが案内されています。

  1. 0120-245-990 に電話する
  2. 名前・電話番号・住所を伝える（対応エリアかどうかがここでわかる）
  3. トラブルの様子を伝える
  4. 来てもらえる時間を決める（時間指定の予約もできる）

電話の段階では料金はかかりません。訪問・点検・見積もりも無料で、見積もりに納得できなければ断っても費用はかからないと案内されています。

来てもらうまでの時間

公式サイトでは、最短30分でうかがうと書かれています。24時間体制で、深夜・早朝・土日祝日・年末年始も別の費用はかからない案内です。

ただし、ほかのお客様の予約の状況によって、すぐに行けない時間帯もあります。出かける予定がある日や、決まった時間に来てほしいときは、早めに電話して時間指定の予約をしておくと安心です。

対応エリアの外に住んでいるときは

対応エリアの外だった場合は、住んでいる市区町村の水道局のホームページで、指定工事店の一覧を探す方法があります。指定工事店は水道局ごとに指定されているので、住んでいる地域の水道局の一覧を見るのが確実です。

また、マンションや賃貸に住んでいる人は、業者を呼ぶ前に管理会社や大家さんに連絡するかどうかも考えておきましょう。共用部分の配管が原因の場合など、建物の管理側で手配することもあります。

よくある質問

関西ではどこまで来てもらえる？

大阪府と兵庫県は、公式サイトのどちらのページにも書かれています。京都・奈良・和歌山はトップページにだけ書かれているので、電話で確かめてください。

料金は地域で変わる？

公式の料金表に地域ごとの違いは書かれていません。料金は基本料金5,500円と作業料金の合計で、はじめての人は5,500円割引の案内があります。

会社はどこにある？

株式会社仕上舎の本社は東京都足立区保木間です。

まとめ

水道救急センターは関東5都県を中心に、東北・関西の一部と、トップページでは東海北陸にも対応すると案内しています。ページによって書かれている地域が違い、どちらも「一部対応できない地域あり」となっているので、まずは電話で住所を伝えて確かめるのがいちばん早い方法です。

水道救急センターを今すぐお得にお申し込みしたい方はこちら水道救急センターに電話して対応エリアか確かめる

※対応エリア・内容は2026年11月6日に水道救急センター（株式会社仕上舎）の公式サイトで確認したものです。最新の情報は公式サイトや電話でご確認ください。

大阪 対応エリア 東京 水道救急センター 神奈川